基础安装条件
申请电信宽带需满足以下基础条件:
- 房屋位于电信网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明(居民身份证/护照)
- 安装地址需具备物理线路接入条件
- 无未结清的历史欠费记录
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证(根据套餐要求)
- 特殊优惠资质证明(如适用)
办理流程说明
标准报装流程分为四个步骤:
- 在线或营业厅提交申请
- 等待线路勘察确认
- 签订服务协议
- 工程师上门安装
注意事项
安装前需特别注意:
- 提前确认楼道弱电井空间
- 工作日安装需预留3小时施工时间
- 自备千兆路由器需符合标准
满足覆盖条件和材料准备的用户,可通过线上线下多种渠道申请。建议提前通过电信官网查询地址覆盖情况,避免因线路问题延误安装。
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