一、申请安装的基本条件
在宿州申请电信宽带需满足以下基础条件：
- 居住地址位于电信网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明（身份证或户口本）
- 房屋具备光纤入户条件（老旧小区需提前确认线路）
- 无电信宽带欠费历史记录
二、安装流程与所需材料
办理流程分为四步：
- 通过电信官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 携带身份证原件及复印件、房产证明（或租赁合同）
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 预约工程师上门安装（通常48小时内完成）
三、费用与套餐选择
宿州电信提供多种资费方案：
- 基础套餐：100Mbps 年费360元起
- 融合套餐：含宽带+手机流量+IPTV电视服务
- 企业专线：提供固定IP及更高上行速率
| 用户类型 | 安装调试费 |
|---|---|
| 新用户 | 100元 |
| 老用户升级 | 免费 |
四、安装后的注意事项
宽带开通后需注意：
- 保留安装调试单作为保修凭证
- 7日内可申请速率检测服务
- 迁移地址需提前15天报备
宿州用户安装电信宽带需重点确认地址覆盖与证件材料，建议根据使用需求选择套餐类型。安装过程中可致电10000号查询进度，享受电信提供的三年免费基础维护服务。
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