当前覆盖现状
根据最新勘测数据,XX小区联通宽带已完成85%楼栋覆盖,剩余区域因以下原因暂未完成部署:
- 3号楼地下管道施工受阻
- 7号楼设备间审批延迟
- 商业区线路扩容中
覆盖进度查询
居民可通过以下方式获取实时覆盖信息:
方式 | 操作步骤 |
---|---|
官网查询 | 输入楼栋编号验证 |
客服热线 | 转接宽带专线 |
物业公示 | 查看月度工程简报 |
申请安装条件
满足以下条件时可提交安装申请:
- 所属楼栋显示「已覆盖」状态
- 提供有效身份证明文件
- 签订两年期服务协议
安装流程说明
成功申请后具体实施流程:
- 预约工程师上门勘测
- 签署入户施工协议
- 48小时内完成布线
临时替代方案
未覆盖区域用户可选择:
- 中国移动临时共享网络
- 联通5G无线宽带套餐
- 物业公共上网区域
预计2024年第三季度完成全域覆盖,建议居民定期通过物业公告或联通官网查询最新进展。已覆盖区域用户可通过线上渠道即时申请,工作人员将在3个工作日内响应安装需求。
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