服务自动终止流程
宽带到期后若未办理续费，广电将在3个工作日内执行以下操作：
- 发送停机提醒短信至注册手机号
- 切断网络接入服务
- 生成服务终止记录
设备退还要求
用户需注意光猫等设备的处理方式：
- 租赁设备：需在15日内归还营业厅
- 自购设备：可保留或申请有偿拆除
- 逾期未还：将产生设备押金扣款
费用结算说明
服务终止后可能涉及的费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 50-200元 |
| 违约金 | 月租费的20% |
重新开通方式
如需再次使用需完成：
- 结清前期费用
- 重新提交入网申请
- 等待线路检测
建议用户在合约到期前15个工作日主动办理续费或注销手续，既可避免产生额外费用，又能保障网络服务的连续性。特殊情况下可通过客服热线申请延期停机服务。
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