宽带到期是否会立即断网？
广电宽带服务到期后，若未及时续费，通常会在合约终止次日暂停网络服务。部分用户可能获得3-7天缓冲期，但具体执行标准需以当地营业厅政策为准。
到期前的准备事项
建议在合约到期前30天完成以下准备：
- 登录广电官网查询合约状态
- 核对绑定的缴费账户余额
- 确认光猫等设备是否在保修期内
线上续费操作步骤
- 访问广电宽带官方网站
- 登录用户个人中心
- 选择续费套餐并完成支付
- 保存电子发票凭证
线下营业厅办理流程
携带以下材料办理续费：
| 材料类型 | 说明 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 设备编码 | 光猫背面标签信息 |
| 合约单据 | 原始合同或缴费凭证 |
设备归还注意事项
若决定终止服务，需注意：
- 保留设备完整包装盒
- 提前预约设备回收时间
- 索取设备退还确认单
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