线上续费流程
通过官方渠道进行在线续费操作：
- 登录广电宽带官网用户中心
- 选择”账户充值”-“套餐续费”
- 核对个人信息及套餐内容
- 选择支付方式完成付款
线下营业厅办理
携带必要证件前往服务网点：
- 本人身份证原件
- 宽带开户凭证（可选）
- 设备终端（如需调试）
注意事项
续费过程中需特别注意：
- 提前3个工作日办理避免断网
- 确认续费套餐的有效期
- 保留电子缴费凭证至少30日
套餐变更选择
续费时可同步调整套餐方案：
- 对比当前套餐与最新资费
- 联系客服确认变更条件
- 选择生效周期（立即/次月）
缴费确认方式
完成支付后需核实办理结果：
- 官网订单状态查询
- 接收短信确认通知
- 拨打96123人工核实
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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