网速稳定性实测数据
根据2023年第三季度网络测试，中山西区联通宽带平均下载速率达152Mbps，上传速率稳定在38Mbps。连续72小时压力测试显示：
- 网络抖动率低于0.2%
- 丢包率控制在0.05%以内
- 延迟波动范围±8ms
用户满意度调查
随机抽样500位用户反馈显示：
| 项目 | 平均分 |
|---|---|
| 网速稳定性 | 4.2 |
| 故障响应 | 3.8 |
| 资费透明度 | 4.5 |
高峰时段表现
晚19:00-22:00期间网络质量监测数据：
- 视频加载成功率达98.7%
- 在线游戏延迟平均增加15ms
- 多设备并发支持能力显著提升
服务响应速度
用户报障处理时效统计：
- 普通故障平均修复时间：4.2小时
- 紧急故障响应时长：30分钟内
- 7×24小时客服接通率：92%
性价比分析
对比同区域其他运营商，联通宽带套餐优势体现在：
- 同等价位带宽高出20%
- 免费赠送IPTV服务
- 合约期内不涨价承诺
中山西区联通宽带在网络稳定性方面表现突出，尤其在高峰时段的抗压能力获得用户认可。尽管部分用户反映故障响应速度有待提升，但综合性价比和附加服务仍具竞争力，适合对网络质量有较高要求的家庭和企业用户。
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