一、报装前的准备工作
申请100兆电信宽带前需确认覆盖区域，通过官网或客服查询小区是否支持光纤入户。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
二、办理流程详解
- 线上预约：登录电信营业厅APP填写地址信息
- 方案选择：根据需求选择融合套餐或单宽带
- 签订协议：确认资费条款及服务承诺
- 安装预约：48小时内工程师上门勘测
三、费用组成与优惠说明
标准费用包含初装费、设备押金和首月套餐费。新用户可享：
- 光猫免费租用
- 首年提速至200兆
- 赠送3个月视频会员
四、设备安装注意事项
安装当日需确保室内有电源接口，建议预留弱电箱检修口。工程师将测试以下指标：
- 光功率衰减值
- 实际下载速率
- 网络延迟数据
五、常见问题答疑
用户最关心的三大问题：
- 迁移宽带是否收费？
- 退订违约金如何计算？
- 共享带宽还是独享带宽？
办理100兆电信宽带需全面了解套餐细则，建议优先选择官方渠道办理，保留好安装验收单。定期通过SpeedTest检测网速，如未达承诺速率可要求线路优化。
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