查询方式概览
申请联通流量卡后，可通过以下渠道查询进度：
- 中国联通官方网站
- 手机营业厅APP
- 人工客服热线
在线官网查询
登录中国联通官网，在「服务大厅」-「业务办理」栏目输入：
- 申请时填写的手机号码
- 身份证后6位验证码
手机APP查询
打开中国联通APP，依次点击：
- 底部「服务」选项卡
- 「查询」-「业务办理记录」
- 选择流量卡订单查看详情
客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按3选择「业务查询」
- 按2选择「订单进度」
- 提供申请手机号验证身份
结果获取时间
| 申请时段 | 审核时长 |
|---|---|
| 工作日9:00-17:00 | 1-2小时 |
| 周末/节假日 | 顺延至下一工作日 |
常见问题解答
- 信息错误需重新提交审核
- 偏远地区配送延迟1-3天
- 订单异常可联系在线客服
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