确认欠费停机状态
登录小米联通宽带官方APP或官网，在「账户中心」查看费用明细。若显示「已停机」且余额为负，需通过短信提示或系统通知确认欠费金额。
线上缴费恢复流程
通过以下渠道完成补缴：
- 小米联通宽带APP「一键续费」功能
- 支付宝/微信搜索“联通宽带缴费”小程序
- 网上银行转账至指定账户（需备注宽带编号）
线下营业厅办理
携带身份证至最近联通营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号
- 核对欠费金额并现场支付
- 索取缴费凭证以备查询
重启设备与网络检测
缴费成功后：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 通过设备指示灯确认网络状态
联系客服协助
若仍未恢复网络，拨打10010客服热线：
- 提供宽带账号和缴费凭证
- 要求后台刷新账户状态
- 申请技术人员上门排查（可选）
通过「查询-缴费-重启」的标准流程，90%的欠费停机问题可在2小时内解决。建议设置自动扣费或余额提醒避免再次停机。
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