一、安装前准备材料
宿舍安装电信宽带需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（学生证或身份证）
- 宿舍房间号及床位信息
- 支持光纤接入的路由器
- 运营商提供的宽带合约单
二、线上申请步骤
通过电信官方网站完成申请：
- 登录中国电信校园宽带专区
- 选择宿舍所在校区及套餐类型
- 上传身份证明材料
- 预约工程师上门安装时间
三、设备连接方法
安装完成后按以下顺序连接设备：
- 将光纤接入运营商光猫
- 使用网线连接光猫与路由器
- 设置Wi-Fi名称及密码
- 测试网络连通性
四、常见问题处理
使用过程中可能遇到的问题：
- 无法拨号时检查账号是否激活
- 网速异常联系10000号刷新端口
- 设备过热需关闭电源冷却
五、费用与注意事项
校园套餐通常包含：
| 项目 | 规格 |
|---|---|
| 月租费用 | 30元/月 |
| 下行速率 | 100Mbps |
| 合约期限 | 按学期计费 |
通过提前准备材料、规范操作流程，宿舍宽带安装可在2小时内完成。建议选择工作日上午预约，避开新生开学高峰期，遇到技术问题及时联系校园电信服务点。
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