一、安装前的准备工作
在宿舍安装电信宽带前，需确认以下事项：
- 检查宿舍是否已预留电信网络接口
- 准备有效身份证件（学生证/身份证）
- 与宿舍管理员确认安装许可
- 确认宽带套餐类型及费用标准
二、申请宽带办理流程
通过以下步骤完成业务申请：
- 登录电信营业厅APP选择「宽带报装」
- 填写宿舍详细地址及联系方式
- 上传身份证照片完成实名认证
- 选择适合的宿舍用宽带套餐
- 支付首期费用并预约安装时间
三、设备安装与调试步骤
安装人员上门后会按以下流程操作：
- 检查宿舍网络端口状态
- 配置光猫/路由器设备
- 进行网速稳定性测试
- 指导用户设置Wi-Fi名称密码
光纤接口 → 光猫 → 路由器 → 电脑/手机
四、常见问题解决方法
遇到网络问题时优先排查：
- 检查设备电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器
- 测试网线接口是否松动
- 联系电信客服10000号报修
结论：通过提前准备材料、线上申请、配合安装人员调试三个主要阶段，即可顺利完成宿舍宽带安装。建议选择适合多人使用的共享带宽套餐，安装后定期重启设备可保持网络稳定性。
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