到期后立即断网吗？
广电宽带通常在到期后24小时内执行断网操作。系统会在到期日当天发送短信提醒，若用户未在当日24:00前完成续费，次日将暂停网络服务。
费用宽限期政策
部分地区提供1-3天宽限期，具体规则需参照当地营业厅公告。宽限期内用户仍可享受服务，但需注意：
- 每天收取滞纳金0.5%
- 不能办理套餐变更
- 暂停新业务申请
续费恢复操作指南
断网后恢复网络需完成以下步骤：
- 登录广电营业厅APP
- 选择「欠费补缴」服务
- 完成在线支付
- 重启光猫设备
滞纳金计算标准
| 逾期天数 | 滞纳金比例 |
|---|---|
| 1-3天 | 0.5%/天 |
| 4-7天 | 1%/天 |
| 超7天 | 系统自动销户 |
服务咨询渠道
可通过以下方式获取帮助：
- 客服热线：96196
- 微信公众号在线客服
- 线下营业厅查询
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