到期提醒通知
广电宽带用户将在服务到期前15天收到短信、邮件及APP推送的多渠道提醒。建议用户通过广电营业厅或线上服务平台查询具体到期日。
服务终止流程
- 到期后24小时内暂停网络接入
- 欠费满7天关闭用户账号
- 欠费满30天注销宽带端口
欠费影响说明
- 影响个人信用记录
- 再次开通需缴纳滞纳金
- 原IP地址可能被回收
续费操作方式
| 套餐 | 速率 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | ¥80/月 |
| 家庭版 | 300M | ¥120/月 |
常见问题解答
问：停机后如何恢复服务？
答：续费后24小时内自动恢复网络连接。
问：设备是否需要归还？
答：租用设备需在注销后15个工作日内归还。
重要提示
请及时通过广电官方渠道办理续费，避免因服务中断影响日常生活和工作。建议设置自动续费功能保障网络持续可用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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