广电宽带到期未销户会继续扣费吗？
根据广电宽带服务协议，合约到期后若未主动销户，系统将默认按原套餐自动续费并继续扣款。用户需及时办理销户手续以避免产生额外费用。
如何确认宽带合约状态？
可通过以下方式查询合约状态：
- 登录广电官网“用户中心”查看到期时间
- 拨打客服热线96123查询合约详情
- 前往线下营业厅打印合约明细
处理到期未销户的步骤
- 携带身份证原件至广电营业厅
- 填写宽带销户申请表
- 归还光猫等租赁设备
- 确认费用结清并获取回执单
如何避免额外扣费？
建议在合约到期前30天办理以下事项：
- 设置手机日历提醒销户截止日
- 提前备份宽带账号相关数据
- 确认是否存在违约金条款
联系客服方式
遇到紧急情况可通过以下渠道处理：
- 7×24小时客服电话：96123
- 微信公众号：广电网络在线客服
- 电子邮箱：service@gdwl.com
及时办理广电宽带销户手续可有效避免财产损失，建议通过官方渠道确认合约细则，保留业务办理凭证作为维权依据。
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