问题现象描述
晚高峰时段（20:00-23:00）频繁出现网络延迟激增，视频加载卡顿现象明显。每周三凌晨1:00-3:00固定出现断网，影响学生正常学习交流。
网络诊断步骤
- 使用speedtest工具测试基础网速
- 检查路由器日志错误代码
- 记录断网时间段与频率
- 测试有线/无线连接差异
设备优化方案
建议升级宿舍网络设备配置：
- 更换支持5GHz频段的路由器
- 增加千兆网络交换机
- 安装散热设备保障持续运行
网络配置建议
| 应用类型 | 带宽占比 |
|---|---|
| 在线学习 | 40% |
| 视频流媒体 | 30% |
| 游戏 | 20% |
应急解决方案
断网期间可尝试：
- 使用手机4G/5G网络热点
- 启用离线工作模式
- 联系校园网络运维值班电话
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