广电宽带套餐政策说明
广电宽带在办理业务时，通常会将调制解调器（光猫）作为基础设备免费提供给用户。根据套餐等级差异，部分高端套餐可能额外附赠Wi-Fi路由器，具体以当地营业厅公示为准。
附赠调制解调器的类型
广电宽带提供的设备主要分为两类：
- 基础型光猫：支持百兆/千兆光纤接入
- 融合型网关：集成Wi-Fi 6功能的三合一设备
是否需要支付设备押金
用户需注意以下费用规则：
- 合约期内设备免费使用
- 退网时需完整归还设备
- 设备损坏需按价赔偿（300-800元不等）
设备安装与归还流程
广电技术人员将上门完成光猫配置，用户需配合完成：
- 设备签收单确认
- 网络稳定性测试
- 保修协议签署（2年质保期）
常见问题解答
Q：能否自备调制解调器？
A：需符合广电入网认证标准，建议使用官方设备
Q：设备升级是否收费？
A：合约期内可免费更换故障设备，性能升级需补差价
广电宽带普遍采用”设备免费使用+合约绑定”模式，用户办理时可获赠符合当前网络标准的调制解调器。建议在办理前通过官方客服确认设备型号及押金政策，避免后续纠纷。
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