安装方式对比
线上自助办理通过官网/APP实现全流程服务,适合熟悉网络操作的用户;线下服务则由专业工程师上门,提供定制化方案…
项目 | 线上自助 | 线下服务 |
---|---|---|
响应时效 | 即时开通 | 需预约等待 |
人工指导 | 在线客服 | 面对面服务 |
线上自助操作流程
选择线上办理的用户可通过以下步骤完成:
- 登录宿迁电信网上营业厅
- 选择宽带套餐并在线支付
- 自助预约安装时间
线下服务特色
线下服务优势体现在:
- 工程师现场网络测试
- 实体合同安全保障
- 老年人专属指导服务
选择建议
年轻用户推荐线上自助办理,中老年用户建议选择线下服务。特殊网络需求建议到营业厅咨询…
常见问题解答
Q: 线上办理后何时能安装?
A: 支付成功后24小时内会有工程师联系…
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