一、宿迁电信宽带服务号码查询方法
宿迁电信用户可通过以下方式查询宽带服务号码：
- 拨打10000号客服热线，按语音提示选择宽带服务
- 登录中国电信网上营业厅（js.189.cn），在个人账户中查询
- 通过”中国电信”APP，在【服务】-【宽带】栏目查看
二、官方客服电话联系方式
宿迁电信提供多时段服务支持：
| 类型 | 号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 人工客服 | 10000 | 7×24小时 |
| 故障申报 | 10000转2 | 全天候 |
三、在线渠道查询指南
推荐使用数字化服务渠道：
- 微信公众号：关注”江苏电信”发送”宿迁宽带”
- 支付宝生活号：搜索”中国电信”在线咨询
- 官网在线客服：实时对话获取专属服务码
四、线下营业厅地址查询
宿迁市区主要服务网点：
- 宿豫区营业厅：洪泽湖东路18号
- 宿城区营业厅：发展大道电信大厦1楼
- 沭阳县营业厅：上海中路电信营业厅
五、常见问题解答
Q：忘记宽带账号怎么办？
A：可通过绑定的手机号拨打10000验证身份后查询。
Q：夜间故障如何报修？
A：24小时服务热线10000提供紧急故障受理。
宿迁电信提供线上线下多渠道服务查询方式，用户可根据需求选择电话、APP或线下网点获取支持。建议优先使用10000智能客服或在线渠道快速解决问题。
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