办理方式概述
广电宽带提供线上与线下两种办理渠道，线上可通过官方网站或APP完成，线下需前往营业厅办理。两种方式在材料准备、办理时效和操作复杂度上存在差异。
材料清单对比
核心材料需求：
- 身份证明：均需身份证正反面扫描件
- 地址证明：线下需纸质房产证/租赁合同，线上可上传电子版
- 支付方式：线上需绑定银行卡，线下支持现金/POS机
| 类型 | 线上专需 | 线下专需 |
|---|---|---|
| 电子签章 | √ | × |
| 纸质申请表 | × | √ |
线上办理流程
推荐操作步骤：
- 登录广电宽带官网或APP
- 选择套餐并填写地址信息
- 上传电子版证明材料
- 完成电子签名认证
线下办理注意事项
营业厅办理需注意：
- 工作日办理需提前预约
- 携带原件及复印件各一份
- 现场等待时长约30-60分钟
选择建议
线上办理适合熟悉电子操作、材料齐全的年轻用户，线下更适合需要现场咨询的中老年群体。紧急装机需求建议选择线下渠道，常规办理优先考虑线上方式。
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