初始密码查询方式
宁波移动宽带默认初始密码可通过以下途径获取:
- 查看安装时提供的《宽带服务协议》
- 拨打10086客服热线按语音提示查询
- 登录中国移动APP在「宽带服务」模块查看
密码重置方法
重置宽带密码的标准流程:
- 电脑端访问10086.cn官网,通过绑定的手机号验证后重置
- 发送短信「CZKDMM」至10086获取验证链接
- 携带身份证至当地营业厅办理密码重置
常见问题处理
遇到密码错误时的解决方法:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
E678 | 检查账号状态是否正常 |
E645 | 确认是否超过设备连接限制 |
结论提示
建议用户首次登录后立即修改初始密码,并绑定有效联系方式。如遇复杂问题,优先通过官方视频客服进行远程指导。
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