准备材料
办理宽带取消业务前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
办理方式
宁波移动提供两种取消渠道：
- 中国移动手机APP在线办理
- 指定营业厅现场办理
线上取消流程
通过中国移动APP办理的操作步骤：
- 登录APP进入「我的宽带」页面
- 选择「业务办理」-「宽带退订」
- 上传身份证正反面照片
- 提交设备回收申请
线下营业厅办理
需前往宁波移动指定营业厅办理：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 海曙区 | 中山西路188号 |
| 鄞州区 | 钱湖北路678号 |
费用结算说明
业务取消后需注意：
- 次月10日前完成费用清算
- 设备损坏需支付赔偿金
- 剩余预付费30个工作日内退回
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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