一、寒假宽带办理方式
用户可选择线上或线下两种方式办理电信宽带。线上通过官网/APP提交申请，线下可前往就近营业厅办理，需携带身份证原件及复印件。
二、开网费用明细
主要费用包含三部分：
- 安装调试费：100元（部分套餐可减免）
- 光猫押金：200元（退网时返还）
- 套餐月租：根据所选套餐类型收取（寒假推荐50M/100M经济套餐）
三、线上办理流程
- 登录电信网上营业厅或「天翼生活」APP
- 选择「寒假特惠」专区并浏览套餐
- 填写地址信息并提交身份认证
- 在线支付首月费用
- 等待48小时内工程师上门安装
四、线下营业厅办理步骤
携带身份证至营业厅后：
- 前台取号并领取业务申请表
- 选择套餐类型及合约期限
- 签订宽带服务协议
- 缴纳相关费用
- 预约上门安装时间
五、寒假专属优惠活动
2023年12月1日至2024年2月29日期间：
- 学生凭学生证减免首月月租
- 续费用户赠送3个月视频会员
- 新装宽带享免费提速体验
寒假办理电信宽带建议优先选择线上渠道，注意比对不同套餐的性价比，及时关注限时优惠。建议提前3-5天申请以确保节前完成安装，春节期间部分地区可能暂停施工，需提前咨询当地营业厅。
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