一、网络连接基础检查
当动态IP连接失败时，首先执行以下基础检查：
- 确认光猫/路由器电源及网线物理连接正常
- 观察设备指示灯状态是否异常
- 尝试重启光猫和路由器设备
二、路由器动态IP配置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），验证以下设置：
- WAN口连接类型选择”动态IP”
- 检查MAC地址克隆功能是否启用
- 确认DNS获取方式为自动分配
三、本地IP地址重置方法
在Windows系统中执行以下命令：
ipconfig /release
ipconfig /renew
此操作可强制刷新本地IP地址分配。
四、联系ISP服务商
若上述操作无效，可能存在以下服务端问题：
- 广电宽带DHCP服务器过载
- 区域网络设备故障
- 账号绑定异常
五、高级故障排查
通过路由器日志分析具体错误代码：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程服务器无响应 |
| 691 | 身份验证失败 |
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