一、官网查询客服电话
登录寺家庄电信官方网站，在首页底部找到“联系我们”或“客服支持”栏目。点击进入后，可查看宽带业务专属客服电话。若页面未直接显示，可通过以下步骤操作：
- 进入“宽带业务”专区
- 选择“服务支持”选项
- 输入所在区域名称查询本地电话
二、拨打客服热线咨询
直接拨打寺家庄电信全国统一客服热线10000，根据语音提示依次选择：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”转接人工服务
- 向客服提供安装地址核实电话
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往最近的寺家庄电信营业厅，通过以下方式获取帮助：
- 咨询大厅服务台工作人员
- 使用自助查询机检索信息
- 查看公告栏公示的联系方式
四、通过电信APP获取
下载“寺家庄电信”官方APP并登录账户：
- 进入“我的宽带”页面
- 点击“在线客服”图标
- 发送“查询服务电话”获取信息
五、其他注意事项
查询时需注意：
- 确认渠道官方性，谨防诈骗电话
- 工作日9:00-18:00为人工服务高峰时段
- 保留通话记录以备后续查询
通过官网、客服热线、营业厅、APP等多渠道均可查询寺家庄电信宽带客服电话，建议优先使用官方认证方式获取信息，确保沟通安全高效。
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