不限速政策解读
根据中国电信深圳分公司最新政策，部分5G套餐用户可享受基础流量不限速服务。当用户当月使用量达到套餐阈值后，网络优先级将适当调整，但不会主动降低传输速率。
办理资格要求
- 深圳本地实名认证用户
- 持有有效二代身份证
- 当前套餐支持升级服务
- 无欠费及违规使用记录
线上办理步骤
- 登录”中国电信”APP
- 进入”套餐变更”服务页面
- 选择”极速保障”服务标签
- 完成身份验证及确认协议
线下办理网点
- 福田旗舰营业厅：深南大道1001号
- 南山科技园服务站：科苑南路2008号
- 罗湖口岸服务点：沿河南路1028号
套餐选择建议
建议月均流量超过50GB的用户选择299元档位套餐，该套餐在100GB阈值内保持全速传输。办理前可通过官方渠道进行网速测试，确保所在区域5G信号覆盖达标。
深圳电信通过分级保障机制实现流量不限速服务，用户可根据使用需求选择合适的办理方式。建议优先通过线上渠道完成业务办理，享受即时生效的便捷服务。
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