检查网络信号状态
首先确认设备是否处于联通网络覆盖范围内。观察状态栏信号强度图标，如果显示无服务或仅显示2G信号，可尝试以下操作：
- 移动到开阔区域
- 关闭/开启飞行模式
- 检查手机是否开启数据漫游功能
重启设备尝试恢复
通过完整重启流程刷新网络连接：
- 长按电源键选择关机
- 等待30秒后重新开机
- 进入设置手动选择联通网络
验证流量套餐状态
通过官方渠道查询套餐余量：
| 查询方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXYL至10010 |
| APP查询 | 登录中国联通APP查看 |
检查APN设置
错误的接入点设置会导致断网，建议：
- 进入手机网络设置
- 选择「重置为默认设置」
- 手动添加APN：3gnet
联系客服处理
若以上方法无效，可通过以下渠道联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通APP在线客服
- 前往线下营业厅检测
通过系统性的故障排查，90%以上的断网问题可通过重启设备、检查信号覆盖或验证套餐状态快速解决。如遇复杂情况，建议及时联系专业人员处理。
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