充值前准备
在进行流量充值前，请确保：
- 手机号码处于正常服务状态
- 账户余额可支持最低充值套餐
- 已安装最新版运营商APP
在线充值步骤
- 登录移动官方APP或微信公众号
- 选择「流量充值」服务模块
- 确认手机号码及所在地区
- 选择需要购买的流量包
到账时效说明
| 充值方式 | 标准时效 |
|---|---|
| APP充值 | 即时到账 |
| 短信充值 | 5分钟内 |
| 第三方平台 | 最长15分钟 |
注意事项
若遇到充值问题：
- 保留充值凭证截图
- 检查手机网络连接状态
- 联系客服热线10086
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