检查SIM卡状态
取出SIM卡观察金属接触面是否氧化或污损，使用软布轻擦后重新插入。确认卡槽接触良好，可尝试更换设备测试是否为物理损坏。
- 无服务：001-未注册网络
- 信号弱：101-基站连接异常
重启移动设备
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入设置-网络-手动选择运营商
验证网络设置
在手机设置中检查APN配置：
- 联通4G APN：3gnet
- 5G专用APN：unim2m.njm2mapn
检测基站状态
使用联通手机营业厅APP查询周边基站状态，若显示红色预警标识，建议移动至开阔区域或等待网络恢复。
联系客服处理
拨打10010客服热线，按以下顺序选择服务：
- 输入手机号码+#键
- 选择「紧急复机」服务
- 转接技术支援部门
通过系统性排查硬件连接、设备设置、基站状态等关键环节，多数无信号问题可在10分钟内解决。如持续异常，建议携带设备至营业厅进行专业检测。
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