检查网络信号
首先确认所处位置是否覆盖联通4G/5G信号，可通过以下步骤验证：
- 查看手机状态栏信号强度标识
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
- 对比其他设备在同一位置的网络表现
确认账户状态
流量卡异常可能由账户问题导致：
- 套餐流量已用尽
- 账户余额不足导致停机
- 套餐有效期过期
建议通过联通官方APP查询实时账户信息。
设备设置问题
常见设备设置故障包括：
| 参数 | 正确值 |
|---|---|
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | PAP或CHAP |
SIM卡故障排查
若怀疑SIM卡损坏：
- 清洁金属触点后重新插入
- 更换设备测试
- 前往营业厅更换新卡
通过系统性的网络检查、账户验证、设备调试和SIM卡检测，可解决多数上网异常问题。如仍无法解决，建议联系联通客服10010获取技术支持。
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