基础套餐流量说明
深圳电信卡的基础套餐包含每月9GB国内通用流量，适用于4G/5G网络。若用户未主动订购附加流量包，超出部分将按标准资费计费。
流量超出9GB后的计费规则
当套餐内流量耗尽后，系统将自动启用阶梯计费模式：
- 0-100MB：按0.1元/MB计费
- 101MB-1GB：超出部分按0.05元/MB
- 单日费用封顶5元（可继续使用1GB流量）
如何查询实时流量使用量
用户可通过以下方式监控流量：
- 发送短信“LLCX”至10001
- 登录“中国电信APP”查看数据仪表盘
- 拨打客服热线4008810001按3号键查询
额外流量包购买方式
推荐通过官方渠道订购流量加油包：
- 5元1GB（当日有效）
- 10元3GB（7天有效）
- 30元10GB（月结周期有效）
费用争议处理建议
若对流量扣费存疑，可申请费用复核：
- 通过电信营业厅打印详单
- 核对流量消耗时间节点
- 拨打0755-88810001深圳专属客服申诉
建议用户通过设置流量提醒功能或预购流量包避免超额费用，同时定期通过官方渠道核实用量明细，确保资费透明可控。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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