宽带办理流程
新用户办理宽带需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅核验
- 选择适合的资费套餐
- 签署两年期服务协议
- 等待48小时内上门安装
套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥99 |
| 娱乐尊享版 | 500M | ￥129 |
| 极速商务版 | 1000M | ￥199 |
故障报修指南
遇到网络故障时建议：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备尝试恢复
- 拨打客服热线95580
- 通过微信公众号提交工单
服务承诺
我们提供7×24小时技术支援，城区故障4小时响应，乡村地区8小时上门。续约用户可享免费设备升级服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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