检查手机设置
首先确认手机未开启飞行模式，进入设置中的「网络与连接」选项，检查数据流量开关是否开启。若使用双卡手机，需确保已选择联通卡为默认数据卡。
- 关闭/开启飞行模式
- 重置APN接入点
- 切换网络类型（4G/5G）
确认网络覆盖范围
通过联通官方APP查询当前所在地的基站覆盖情况。若处于地下室、电梯或偏远区域，建议移动到开阔地带尝试恢复信号。
重启设备或重新插卡
按以下步骤操作：
- 长按电源键关机
- 取出SIM卡清洁触点
- 等待30秒后重新开机
检查SIM卡状态
将SIM卡插入其他设备测试。若仍无信号，可能是卡体损坏或未激活，需携带身份证至营业厅办理换卡。
联系联通客服
拨打10010或通过「中国联通」微信公众号提交工单，提供以下信息：
- 故障发生时间
- 所在具体位置
- 设备型号与系统版本
排查设备兼容性问题
部分境外版手机可能不支持国内频段，建议通过设备官网查询网络制式参数。
系统或运营商更新
检查手机系统更新和运营商配置文件版本，安装最新补丁可能修复网络连接问题。
通过逐项排查设置、硬件、网络环境等因素，大多数信号丢失问题可自行解决。若持续无服务，建议及时联系专业技术人员处理。
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