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- 点击”账户管理”导航菜单
- 在”费用详情”板块查看实时余额
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通过官方APP查询余额的操作步骤:
- 下载并安装”中通联通服务”APP
- 使用宽带账号绑定手机号码
- 首页点击”余额查询”悬浮窗
短信快捷查询
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业务类型 | 发送内容 | 接收号码 |
---|---|---|
宽带余额 | YE | 10086 |
话费账单 | ZD | 10086 |
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- 24小时服务电话:95555
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