当前宽带使用痛点
山东地区用户普遍反映，在视频会议、4K流媒体等高带宽场景中，原有10M宽带常出现缓冲卡顿现象。尤其晚间用网高峰期，实测下载速率仅能达到标称值的60%-75%。
技术升级方案
本次升级主要包含三个核心改进：
- EPON设备全量更换为GPON
- 城域网核心路由器扩容40%
- 部署智能QoS流量调度系统
实测数据对比
| 时段 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 凌晨 | 9.8 | 19.5 |
| 晚高峰 | 6.2 | 17.8 |
用户疑问解答
针对升级过程中的典型问题：
- 是否需要更换光猫设备？
- 升级期间服务是否中断？
- 资费标准是否变化？
结论与建议
实测数据显示升级后晚高峰网速提升187%，建议游戏玩家和直播用户优先选择光纤到户方案。但需注意路由器和网线等终端设备也需要同步升级。
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