一、宽带升级申请条件
山东联通用户需满足以下条件方可申请宽带升级：
- 当前宽带套餐合约期已满
- 无欠费或停机状态
- 所在区域支持更高带宽覆盖
二、线上申请步骤
通过山东联通官网办理升级的流程：
- 登录山东联通网上营业厅
- 进入“宽带服务”页面
- 选择“套餐升级”并提交申请
- 等待客服人员联系确认
三、线下办理方式
用户可携带身份证原件至营业厅办理，建议提前通过官方客服查询就近网点，部分旗舰店提供快速通道服务。
四、当前优惠活动
2023年度宽带升级专项福利：
- 免费升级至千兆宽带（限前5000名）
- 合约期赠送3个月视频会员
- 老用户续约享7折优惠
| 套餐类型 | 原价 | 活动价 |
|---|---|---|
| 300M升级包 | 60元/月 | 39元/月 |
| 500M尊享包 | 99元/月 | 69元/月 |
五、常见问题解答
Q: 升级后需要更换设备吗？
A: 千兆宽带需更换支持该速率的光猫设备，由联通免费提供。
通过线上线下多种渠道，用户可便捷完成宽带升级申请。建议优先参与限时优惠活动，尽早享受更优质的网络服务。
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