问题概述
近期广电宽带完成网络升级后，大量用户反映老式电视机出现频繁断线现象。数据显示受影响设备多为使用5年以上的传统智能电视，新型网络机顶盒用户未出现类似问题。
硬件兼容性分析
技术团队检测发现主要问题集中在以下方面：
- 网络芯片组处理能力不足
- 内存容量无法满足新协议要求
- 固件版本停止更新
| 指标 | 老设备 | 新标准 |
|---|---|---|
| 最大带宽 | 50Mbps | 300Mbps |
| 内存 | 256MB | 1GB |
网络协议变化影响
升级后的网络系统主要变化包括：
- IPv6全面替代IPv4
- QoS服务质量控制算法更新
- 传输加密强度提升
解决方案建议
建议用户采取以下措施：
- 检查设备系统更新
- 调整路由器MTU值
- 加装网络信号放大器
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