申请条件与准备材料
小区业主需确认所在楼宇已接入电信光纤网络，并准备以下材料：
- 房产证或租赁合同复印件
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期水电费缴纳凭证
宽带套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129 |
| 娱乐畅享版 | 500M | 199 |
| 极速尊享版 | 1000M | 299 |
线上申请流程
- 登录电信网上营业厅
- 选择”家庭宽带”服务专区
- 输入小区地址验证覆盖范围
- 在线提交证件扫描件
线下办理方式
携带材料至就近电信营业厅，业务专员将提供以下服务：
- 现场网络质量测试
- 个性化套餐定制
- 即时签约装机服务
常见问题解答
关于安装时效：新装用户一般可在申请后3个工作日内完成线路调试。
关于费用结算：套餐费用按自然月计费，支持支付宝/微信自动扣款。
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