激活页面无法访问
若无法打开联通流量卡激活页面，请尝试以下操作：
- 检查网络连接是否正常
- 清除浏览器缓存或更换浏览器
- 通过联通官方APP重新进入激活入口
身份验证失败
实名认证不通过时需注意：
- 确保身份证照片清晰无反光
- 核对姓名与身份证号是否完全匹配
- 拍摄时保持面部在取景框内
激活后无网络信号
成功激活后若无法联网：
- 重启手机设备
- 检查APN设置（应设为”wonet”）
- 确认流量套餐是否生效
系统提示错误代码
常见错误代码解决方法：
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E1002 | 等待15分钟后重试 |
| E2005 | 联系客服核对套餐状态 |
其他常见问题
包含信息填写错误、套餐未生效等情况，建议通过在线客服提交工单处理，需准备：
- 流量卡ICCID号码
- 激活失败截图
- 身份证正反面照片
遇到线上激活问题时，建议优先按照官方指引逐步排查，多数问题可通过网络重置、信息复核等方式解决。若多次尝试仍不成功，可通过联通10010热线或官方在线客服获取专业技术支持。
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