补卡所需材料
- 本人有效身份证原件（正反面照片）
- 原手机号码的SIM卡号（如已丢失可忽略）
- 近期至少一次充值或通话记录
- 人脸识别验证（需实时拍摄）
线上补卡操作步骤
通过中国联通官方渠道补卡的操作流程如下：
- 登录中国联通APP或微信公众号
- 进入“服务-补换卡业务”页面
- 填写原号码并完成实名认证
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并支付补卡费用（一般为15元）
- 等待审核通过后邮寄新卡
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 身份证照片需清晰无反光
- 补卡期间原SIM卡将立即失效
- 偏远地区邮寄可能需3-5个工作日
- 企业用户需额外提供授权证明
常见问题解答
Q：补卡后原号码套餐会变更吗？
A：原套餐和余额将自动转移至新卡，无需重新办理。
Q：能否委托他人代办？
A：线上补卡仅限本人办理，需通过人脸核验。
通过线上补卡服务，用户可快速完成SIM卡补办，建议提前准备完整材料并仔细核对身份信息。如遇系统审核失败，可致电10010人工客服协助处理。
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