一、检查网络设备与连接
首先排查基础设备问题：确认光猫/路由器指示灯状态正常，重启设备并检查网线接口是否松动。多设备同时使用时，建议：
- 断开非必要设备的WiFi连接
- 优先使用5GHz频段（需设备支持）
- 测试有线直连网速对比无线连接
二、优化路由器设置
通过管理后台进行参数调整：
- 修改无线信道避免干扰
- 启用QoS流量控制功能
- 更新路由器固件版本
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 149/153/157 |
三、调整设备使用习惯
避免多设备同时进行大流量操作：
- 错峰下载大型文件
- 关闭后台自动更新程序
- 使用广告拦截插件降低流量消耗
四、联系运营商排查故障
通过移动官方渠道进行服务检测：
- 拨打10086选择宽带报修
- 使用”中国移动”APP进行在线测速
- 申请工程师上门检测光衰值
五、升级硬件与服务套餐
对于长期卡顿用户建议：
- 更换支持WiFi6的路由器
- 升级千兆光纤套餐
- 加装网络信号放大器
通过设备检查、参数优化、使用习惯调整及必要时的硬件升级，可有效改善移动宽带卡顿问题。建议用户优先进行基础排查，若问题持续应及时联系运营商获取专业技术支持。
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