前提条件
用户需满足基础身份验证要求，包括：
- 持有有效二代身份证原件
- 账户实名认证信息完整
- 当前登录设备已通过运营商认证
账户状态要求
销户前需确保账户处于正常使用状态：
- 无欠费或未出账费用
- 未参与任何信用透支服务
- 账户未被列入运营商黑名单
合约限制条款
存在以下合约限制时需先解除：
- 在网协议未到期套餐
- 分期购机等金融合约
- 集团客户关联业务
费用结算须知
必须完成所有费用清算：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 月租费 | 需结算至销户当日 |
| 增值业务 | 按天折算剩余费用 |
资料准备清单
需提前准备以下电子材料：
- 身份证正反面扫描件
- 最近三个月缴费凭证
- 手持身份证半身照
操作步骤说明
- 登录联通网上营业厅
- 进入销户预约系统
- 完成在线身份核验
- 提交销户申请表单
线上销户需确保账户状态正常、无合约限制且费用已结清。建议提前准备身份证明文件，通过官方渠道完成全流程操作。销户成功后剩余费用将在15个工作日内退还至绑定账户。
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