网络基础设施升级
广电宽带已完成全国骨干网络扩容工程，部署超过20万台GPON设备，实现光纤到户覆盖率突破85%。重点区域已完成以下改造：
- 新建省级核心节点12个
- 部署IPv6双栈接入设备
- 升级城域网传输带宽至400G
服务响应机制优化
通过建立智能运维平台，故障处理时效提升40%。新服务标准包含：
- 7×24小时在线技术支持
- 城区故障4小时响应机制
- 装维服务进度实时推送
用户速率实测数据
| 套餐速率 | 达标率 | 时延（ms） |
|---|---|---|
| 300M | 98.2% | 12.3 |
| 500M | 96.7% | 14.1 |
| 1000M | 94.5% | 16.8 |
套餐资费调整方案
推出阶梯式计费模式，基础套餐价格下调15%，同时增加以下增值服务包：
- 电竞加速包（30元/月）
- 4K影视包（含50GB专属流量）
- 家庭云存储套餐
智能化服务升级
新推出的智能家居融合服务包含三大功能模块：
- 宽带质量自诊断系统
- 智能路由器远程配置
- 家庭网络健康度评分
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