取消资格条件
用户需满足以下基本条件方可申请取消半价优惠：
- 宽带合约期已满12个月
- 账户无未结清费用
- 未参与其他绑定营销活动
- 提前30天提交书面申请
办理流程步骤
- 致电95255客服热线登记申请
- 携带身份证原件至营业厅填写《优惠终止协议》
- 工作人员核实合约状态
- 签署服务变更确认书
- 次月生效新资费标准
注意事项说明
申请过程中需特别注意：提前解约可能产生违约金（按剩余合约期20%计算），设备回收需保证完好无损，变更后宽带速率可能调整。
常见问题解答
- Q：取消后能否恢复优惠？
- A：优惠终止后不可恢复，需重新办理套餐
- Q：违约金如何计算？
- A：计算公式：（原价-实付价）×剩余月份×20%
费用结算说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | ¥80/月 |
| 违约金（示例） | ¥96 |
建议用户在合约到期前仔细评估资费方案，办理过程中保留好业务回执单，可通过官方APP实时查询办理进度。合理规划宽带使用方案可有效节省通信支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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