预约方式
用户可通过以下三种渠道预约宽带安装服务：
- 拨打客服热线10086转人工服务
- 登录安吉移动APP在线申请
- 前往当地营业厅现场登记
安装流程
成功预约后，安装流程分为四个阶段：
- 工作人员24小时内联系确认时间
- 上门前发送确认短信
- 现场勘测与线路布置
- 设备调试与网络测试
所需资料
安装时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 房屋产权证明（租户需提供租赁合同）
安装时长
标准安装通常在2小时内完成，具体时长受以下因素影响：
- 房屋布线复杂程度
- 网络接入点位置
- 设备调试需求
注意事项
为确保安装顺利，请注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 确认物业允许施工时间
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