一、安装初期的网速测试
在广电宽带安装初期，通过专业测速工具对100M套餐进行连续3天测试，结果显示：
- 下载速度平均值为92.3Mbps
- 上传速度稳定在22-25Mbps区间
- 网络延迟保持25ms以下
二、日常使用中的波动情况
持续监测显示，工作日日间网络波动率低于3%，但晚间19:00-22:00存在轻微波动。典型场景表现为：
- 视频加载缓冲时间增加0.5-1秒
- 多设备同时在线时带宽分配效率下降
三、高峰时段的稳定性对比
| 时段 | 下载速度 | 达标率 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 85Mbps | 85% |
| 节假日20:00 | 78Mbps | 78% |
四、故障处理与服务质量
半年内共发生2次断网故障，平均恢复时间4小时。客服响应存在以下特点：
- 电话接通率：工作时段98%
- 夜间报修需次日处理
- 线上工单系统响应滞后约2小时
五、半年期综合性价比分析
对比同价位产品，广电宽带在稳定性方面表现中等偏上，但存在以下显著优势：
- 捆绑电视套餐的复合性价比
- 首年设备租赁费用减免
- 覆盖区域的特殊资费政策
广电宽带在半年使用期内基本达到承诺速率的80%以上，适合对网络稳定性要求中等的家庭用户。虽然在高峰时段存在可感知的速率衰减，但其综合服务性价比仍具有市场竞争力。
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