注销前准备
- 确保账户无未结清费用
- 提前备份重要通话记录
- 准备有效身份证件原件
线上注销步骤
线下办理流程
携带以下材料前往营业厅办理：
- 本人身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片
- 填写《销户申请表》
所需资料清单
- 二代居民身份证（原件+复印件）
- 电销卡服务协议编号
- 最近三个月缴费凭证
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 注销后号码将立即停机
- 预存话费需提前申请退还
- 企业用户需加盖公章
通过线上/线下双渠道均可完成电销卡注销，建议提前准备完整资料并确认账户状态。整个流程通常需要3-5个工作日完成审核，注销后请妥善保管回执单备查。
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