一、携号转网政策概述
自2019年起，全国实施携号转网政策，深圳用户可通过运营商官方渠道申请将原移动卡转入电信网络。该政策允许用户保留原号码，但需符合无合约限制、账户状态正常等条件。
二、流量套餐能否保留？
转网后原移动流量套餐无法自动延续，需根据电信套餐规则重新选择：
- 剩余流量：移动卡未用完的流量不转移至电信
- 套餐匹配：需在电信新套餐中选择包含流量的选项
- 活动限制：参与移动专属活动的用户需先解除绑定
三、转网办理流程说明
- 发送短信查询转网资格（移动：CXXZ#姓名#身份证号）
- 获取授权码并携带证件至电信营业厅
- 选择电信新套餐并完成SIM卡激活
四、注意事项与限制条件
| 项目 | 移动原套餐 | 电信新套餐 |
|---|---|---|
| 基础流量 | 30GB/月 | 需重新选择 |
| 合约期 | 转入后需签约12个月 | |
五、用户常见问题反馈
据深圳电信营业厅数据统计：
- 78%用户成功办理后选择更高流量套餐
- 15%用户因合约未到期暂缓转网
总结与建议
建议用户在转网前通过10086查询剩余合约期限，并通过电信官方APP比对套餐内容。若原移动套餐包含大额流量，可考虑在套餐到期日前办理转网以降低资费损失。
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