一、官方客服热线
中国电信全国统一客服电话为10000，临县用户可直接拨打该号码，按语音提示选择宽带业务相关服务。
- 工作日服务时间：8:00-22:00
- 紧急故障报修：24小时受理
二、手机营业厅查询
通过中国电信APP查询的具体步骤：
- 打开应用商店下载安装「中国电信」APP
- 登录个人账号后进入「我的」页面
- 点击「在线客服」获取专属联系方式
三、线下营业厅查询
临县辖区主要营业网点：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城东营业厅 | 解放路128号 | 9:00-18:00 |
| 新城服务中心 | 世纪大道66号 | 8:30-17:30 |
四、电子渠道查询
其他官方查询渠道：
- 微信公众号：中国电信客服
- 官方网站：www.189.cn
- 短信查询：发送「宽带服务」至10001
通过以上多渠道均可获取临县电信宽带客服电话，建议优先使用10000热线进行咨询。查询时请准备好宽带账号、身份证号等验证信息，以确保服务效率。
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