检查基础设备
网络速度下降时，首先排查硬件设备：
- 重启光猫和路由器（间隔10秒以上）
- 检查网线是否松动或老化
- 确认路由器支持当前宽带速率
优化网络设置
通过软件调整提升网络性能：
- 登录路由器后台更换5GHz频段
- 修改DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
- 关闭非必要设备的网络连接
联系运营商
当出现持续网速不达标时：
| 问题类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 线路故障 | 10000 |
| 带宽升级 | 营业厅咨询 |
升级带宽套餐
根据家庭设备数量选择套餐：
- 4-6台设备：建议200Mbps
- 智能家居用户：选择500Mbps以上
使用有线连接
对游戏主机、NAS等设备：
- 优先使用六类网线连接
- 避免与微波炉等电器共用插座
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